ZEDAL hat ein vollkommen transparentes Preissystem. Klar gegliedert, keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
ZEDAL unterscheidet zwischen Grundleistungen und optionalen Leistungen.
Hinsichtlich der Grundleistungen beteiligt sich jedes Unternehmen mit einer Jahrespauschale an den Systemkosten. Zusätzlich berechnet ZEDAL eine Gebühr pro Lieferschein zur Deckung seiner Kosten. Diese transaktionsorientierten Kosten werden pro Transport dem Inverkehrbringer und dem Verwender berechnet.
Die optionalen Leistungen berechnet ZEDAL an die Unternehmen, die diese Leistungen tatsächlich benötigen und sie deshalb buchen.
In allen Kostenverrechnungssätzen ist ein qualifizierter Support inkludiert, der unbeschränkt in Anspruch genommen werden kann.